松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要正極落實在家適退化改良，此外測試智識社區養老，發展服務保障檔次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務培訓讓親人無憂
85歲的陸昌明與妻子住在松江，必然的孫女則住在縣城。今年的今年初，孫女為陸昌明報考了“幸福生活很久”為老服務于，設備配套的AI心率計應該將老頭的營養數據顯示雷達回波圖發到她移動設備上。“心率十分時，后會自動的發告警發的短信，方面、穩定可靠，清除了我長期性今年以來的堪憂。”陸昌明的孫女說。
“美滿久就”打造生話便民利民、主動性地關注殘疾人、急忙救援社會救援、正常監測器等梯度方向型安全服務，當今，套餐內容內容內容A“搭橋搭橋”不存在認證管理系統許可顧客約2.9萬家，套餐內容內容內容B“主動性地關注殘疾人”認證管理系統許可顧客約1200戶，套餐內容內容內容C“急忙救援社會救援”認證管理系統許可顧客1613戶。
3個移動套餐表示的注冊前提條件分別是為60足歲不低于年齡大的人人、60足歲不低于異常年齡大的人人，或85足歲不低于年齡大的人人或80足歲不低于異常年齡大的人人，有精準服務所需的年齡大的人人及家屬親人可錄入注冊表，經居（村）委會和街鎮重要性政府部門審核中后，作為松江區“和諧美滿至今”成員。
多種各種各樣功能性讓老爺爺感人
“美滿久就”樓盤自面世近些年，在持續時間積極推進長者人住家照護監測數據，降長者人意外事故分險工作方面更好地發揮了主要意義，頗受評論，也讓很多父母感嘆服務培訓專門又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老頭趙大姐網頁前端時期一部分悶悶不樂，每天與她定存交談的為老售后工作咨詢電話話務員發現后，認真熟知正主要是因為。從前，老頭是正主要是因為不好習慣恰恰改換的長護險售后工作員任何沒用心。咨詢電話話務員1頭規勸老頭換位考慮，1頭溝通新的長護險售后工作員，幫她想依據能克服老頭的念舊心態。一段話時期后，老頭心態痊愈。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。